شروط واحكام المستخدم لمنصة حالا


تمثل هذه الشروط والاحكام اتفاق رسمي "عقد" بين منصة حالا والعملاء المستخدمين لمنصة حالا حالا عبارة عن منصة إلكترونية تسمح للكباتن بتقديم خدمات الشراء نيابة عن العملاء والتوصيل إلى منازلهم أو الى المواقع التي يتم تحديدها مسبقاً من العملاء، حيث يقوم "حالا" بإتاحة الفرصة للعميل لاختيار الكابتن المناسب للقيام بعملية التوصيل. تحتفظ منصة حالا بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه، كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام حالا للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي المنصة. إن أي استخدام من قبلك للخدمات التي توفرها منصة حالا يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام المنصة في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.

كي تصبح عضواً في منصة حالا، يتعين عليك في البداية أن تقوم بتعبئة استمارة التسجيل، ثم الموافقة والتعهد على الالتزام بأحكام إتفاقية مستخدم لمنصة حالا، وعند تعبئة واعتماد استمارة التسجيل أو الحصول على أية خدمات أو طلب شراء باستخدام المنصة؛ فإنك بموجب هذا توافق على الالتزام باتفاقية مستخدم لمنصة حالا. هذه الشروط والأحكام تطبق على موقع حالا وجميع تطبيقاته على أجهزة الآيفون، الآيباد، الأندرويد والهاتف المتصل بمتصفح الإنترنت

أنت تقر وتضمن التالي: 1. أنك تتمتع بكامل الأهلية للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد، وأنه لا يوجد عليك أي سوابق قضائية أو أوامر قبض أو مطالبات لدى الجهات الأمنية.
2. أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات حالا أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
3. أنك لست منافساً لحالا ، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من حالا .

أنت تقر وتضمن بأنك سوف: • تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة الاردنية الهاشمية. • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى حالا وتقوم بتحديثها بشكل دوري. • سوف تستخدم الخدمة أو المنصة لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لشراء أواستلام أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال. • توافق على تبادل المعلومات بين الشركات داخل المنصة فيما يخص عملياتك المنفذة وتقييم التعاملات معك. • لن تعرقل التشغيل السليم لمنصة حالا. • لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو المنصة بأي شكل من الأشكال. • لن تنسخ أو توزع المنصة أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من حالا . • لن تستخدم الخدمة أو المنصة للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما. • سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري. • سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير منصة حالا الخاص • تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال حالا فيما يتعلق باستخدامكم للخدمات المقدمة من منصة حالا. • يحق لـحالا رفض تقديم الخدمة أو استخدام المنصة دون إبداء أسباب.

تمنحك حالا ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك: • عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات حالا . • عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا. • عدم إتاحة الخدمات أوتأجير، أواستئجار أوتخصيص أوإعادة بيع، أو توزيع أو ترخيص من الباطن لهذه الخدمات إلى أي طرف ثالث. • عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم منصة حالا أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص، أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)، أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها حالا أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة. • عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.

كجزء من سياسة الشحن الخاصة بخدمة حالا يحظر على المستخدمين والكباتن شراء أو توصيل أو إرسال أو تلقي أو استلام الفئات التالية من المواد والمنتجات وما يتعلق بها، ويتوجب عليك السماح للكابتن بفتح أي ارسالية والتأكد من سلامتها وموافقتها للشروط • الكحول المشروبات الروحية والمسكرة، النبيذ، الشمبانيا، البيرة وغيرها. • المخدرات ومعداتها المواد المحظورة والمخدرات والأدوية غير القانونية ومعدات التحضير بما في ذلك الحبوب العشبية والمواد التي تروج لاستخدام مثل هذه المنتجات؛ أو المواد القانونية مثل النباتات والأعشاب بطريقة تقتضي هضمها أو استنشاقها او استخلاص أي مواد غير قانونية منها تؤدي نفس أثر المخدرات أو المواد غير القانونية أو التي تدعي تحقيق فوائد صحية دون إثبات أو برهان. • الأسلحة الأسلحة، الذخيرة وأي مواد أخرى تشمل، دون حصر، الأسلحة والسكاكين المخفاة وصعبة الكشف والأسلحة التي تأخذ شكل قطع فنية وكاتمات الصوت وخزائن الذخيرة والأسلحة الرشاشة الخفيفة والغاز المسيل للدموع. • المواد الإباحية المواد الإباحية أو تلك التي من الممكن أن تشكل استغلالاً جنسياً . • المواد والتطبيقات المحمية بحقوق ملكية النسخ غير القانونية من الكتب والموسيقى والأفلام واي مواد أخرى مرخصة ومحمية بما في ذلك النسخ التي تتعدى على حقوق الملكية والنسخ غير القانونية من التطبيقات والبرامج وألعاب الفيديو وأي مواد أخرى مرخصة ومحمية مثل التطبيقات الأصلية أو البرامج الحزمية أو المنتجات الأخرى التي تمكن من إرسال رسائل مجهولة المصدر إلى البريد الإلكتروني. • السلع المقلدة وغير القانونية السلع أو التصميمات المقلدة، المواد غير الموقعة من المشاهير والتي تحتاج في العادة إلى مثل هذا التوقيع، التوقيعات المزورة، العملات والطوابع وغيرها من السلع التي قد تكون غير قانونية. • الأجهزة والآليات المستخدمة في فك أو اختراق الحماية التقنية أي شرائح أو أجهزة أخرى تستخدم لتجاوز الحماية التقنية على الأجهزة الرقيمة بما في ذلك أجهزة فك شفرات هواتف الآيفون. • الألعاب والقمار تذاكر اليانصيب والمراهنات الرياضية وعضويات مواقع القمار على الشبكة وأي محتوى متعلق بذلك. • مواد القرصنة الإلكترونية الأدلة والتوجيهات والمعلومات والمتطلبات التي تخالف القانون من خلال التخريب أو السماح بالوصول غير القانوني إلى التطبيقات والبرامج والأجهزة الخادمة ومواقع الإنترنت أو أي ممتلكات أخرى محمية. • الأعضاء البشرية الأعضاء البشرية أو أي أجزاء من الجسم والسوائل والخلايا الجذعية والأجنة. • السلع غير القانونية والمسروقة المواد والمنتجات والمعلومات التي تروج لسلع غير قانونية أو تمكن من تنفيذ أفعال غير قانونية؛ السلع التي لا تملكها أو ليس لك الحق في بيعها؛ السلع التي يتم إنتاجها بالتعدي على حقوق ملكية لجهات أخرى؛ السلع المهربة والسلع التي تخالف أنظمة الاستيراد والتصدير ؛ السلع المسجلة في السجلات العامة والتي يتطلب نقلها إجراءات رسمية لا يمكن إنجازها على الشبكة. وتكون أنت والعميل مسؤولين مسؤولية كاملة عن التحقق من أن جميع المواد التي تقومون ببيعها قانونية ومصرح بها. • معدات الاتصالات غير القانونية الأجهزة المعدة لالتقاط إشارات الأقمار الصناعية والكابلات وأجهزة فك شفرة البث الكابلي وبطاقات التشفير وأجهزة برمجة بطاقات التشفير والمعدات والمنتجات غير القانونية التي تستخدم في تعديل الهواتف الخليوية وغيرها من المعدات التي تعتبر غير قانونية بموجب أنظمة هيئة الاتصالات أو أي جهة منظمة في المملكة التي تعرض فيها تلك السلع. • الأدوية الخارقة العلاجات والأدوية غير المثبتة أو المواد التي يتم تسويقها على أنها علاج سريع وناجع للمشكلات الصحية • السلع غير اللائقة السلع والمواد الأدبية والمنتجات أو أي مواد أخرى تعمل على: 1. تشويه السمعة والتشهير بأي شخص أو مجموعة من الأشخاص على أساس العرق أو البلد أو الدين أو النوع أو أي عامل آخر. 2. تشويه السمعة والتشهير بأي شخص أو مجموعة أشخاص محمية من التشهير وتشويه السمعة بموجب القانون السائد 3. التحريض على أو تشجيع الأفعال العنيفة. 4. الترويج للتعصب والكراهية. 5. الترويج للانتماء إلى المجموعات الإرهابية أو أي منظمات أخرى محظورة بموجب القانون. 6. الترويج للنظريات التعديلية المحددة بموجب القانون. 7. تنافي الضوابط الأخلاقية السائدة. • السلع الخاضعة لضوابط معينة الأكياس الهوائية؛ البطاريات التي تحتوي على الزئبق؛ الفيرون ومواد التبريد المماثلة؛ المذيبات الكيماوية والصناعية؛ العمليات الطبية؛ لوحات أرقام السيارات؛ ديباجات الشرطة ومعدات سلطات تطبيق القانون؛ أجهزة فتح الأقفال؛ الأجهزة الطبية؛ المبيدات الحشرية؛ معدات اللياقة والمحفزات الكهربائية؛ المواد المسترجعة؛ معدات التفتيش والمراقبة المستخدمة بشكل أساسي للتنصت على المكالمات الشهفية أو الإلكترونية بشكل غير قانوني أو التمكين من التنصت غير القانوني على الأشخاص وتسجيل مكالماتهم؛ السلع الخاضعة للرقابة من قبل الحكومة أو أي سلطات أخرى. • أجهزة السلطات المرورية أجهزة التشويش على الرادار، أغطية لوحات السيارات، أجهزة تغيير إشارات المرور وغيرها من المنتجات ذات الصلة. • البيع الإجمالي للعملات العملات المخفضة أو تداول العملات والعملات المدعومة بالمعادن الثمينة. • التوصيل للأطفال في سن الدراسة الابتدائية أو المتوسطة أو دون ذلك يكون لدينا الحق في رفض تقديم الخدمة لجميع الأطفال دون الثامنة عشرة. وإضافةً إلى ذلك يكون لدينا الحق في رفض التوصيل إلى أي موقع داخل أو حول المدارس الابتدائية أو المتوسطة. • خدمات التاكسي نقل الأشخاص داخل المدينة او خارجها • المواد الثقيلة والضخمة الأشياء الكبيرة التي لا تناسب السيارة الصغيرة والأشياء التي يتجاوز وزنها 50 كيلوجرام. • الأشياء الفاخرة والثمينة الأشياء التي تتجاوز قيمتها500 دينار اردني • السلع العدوانية والإجرامية المشاهد والصور والمواد الإجرامية مثل المتعلقات الشخصية المرتبطة بالجرائم أو الأفعال الإجرامية. • المواد الثمينة البيع بكميات كبيرة للمعادن والأحجار النادرة أو الثمينة. • أجهزة الألعاب النارية والمواد الخطرة الألعاب النارية والسلع المتعلقة بها التي تعتبر في الأسواق التي تباع فيها: سامة، قابلة للاشتعال أومشعة ومواد مثل البارود والمواد المتفجرة والبنزين وعبوات البروبان. • الحيوانات والأجناس المحظورة أجزاء الحيوانات، الدماء أو السوائل الأخرى، الأعشاب الضارة، البذور المحظورة، النبات وأي مواد عضوية أخرى (تشمل المشتقات الإنتاجية) المعرضة لخطر الانقراض أو التي يمنع الاتجار فيها بموجب القانون.

تحتفظ حالا بالحق في السعي لتنفيذ أي معالجات متاحة لأي انتهاك لسياسة الشحن ويشمل ذلك، دون حصر، الحق في حجب إمكانية الوصول إلى خدمات وبرامج منصة حالا.

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم حالا بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل حالا ) هو ملكية لـ حالا ، ويحق لـ حالا التصرف في هذه الملكية كيفما تشاء. ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

تسمح منصة حالا لأعضاءها الذين يوافقون على الاتفاقية بالطلب من المتاجرعبر المنصة و استلام الطلب في الموقع المحدد عند بدء الخدمة عن طريق خدمة التوصيل المقدمة من حالا. من خلال اختيار احد عروض التوصيل المرسل من حالا. إن غرض هذه المنصة هو تقديم خدمة بسيطة ومريحة الى العملاء وربطهم بالمتاجر في منطقتهم، وتسمح قوائم عرض المنتجات التفاعلية للعملاء بإختيار الطلبات والمنتجات المفضلة بطريقة سهلة وسريعة. ان منصة حالا لا تقوم بالبيع أو التدخل بأي شكل من الأشكال في انتاج أو تصنيع أو إعداد أي منتج، وإن ما تقدمه منصة حالا إلى المستخدمين هو فقط توفير إمكانية البحث والعثور على المتاجر المحلية المشتركة والغير مشتركة في المنصة، التي تقوم بتوفير المنتجات وخدمة الطلب من خلال منصة حالا. وإن هذه المتاجر مسؤولة بمفردها عن الإلتزام بالقوانين واللوائح والانظمة والمقاييس والمعايير المطبقة في المملكة الاردنية الهاشمية مثل التي تتعلق بإعداد وتحضير وبيع وتسويق وسلامة المنتجات المعروضة على منصة حالا. إن منصة حالا لن تكون ملزمة او مسؤولة عن أي طعام او خدمات مقدمة من المتاجر التي تكون غير صحية، وتتسبب في الاصابة أو تكون غير مقبولة للمشترين، أو التي لا تلبي توقعات المشترين بأي طريقة. إن المشترين وحدهم مسؤولين عن التأكد من صحة عناوين التوصيل ولن يكون على منصة حالا أي التزام أو مسؤولية عن أية عناوين خاطئة. إن كافة عمليات إعداد وتوصيل الطعام أو التاكد من اهلية المنتجات هي مسؤولية المحل الذي يقبل الطلبية.

• يتوجب عليك دفع قيمة الخدمات والمشتريات إلى مقدم الخدمة نقدا أو عن طريق طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة فور تقديم الخدمة لك مع خيار امكانية الدفع أثناء تقديم الخدمة. وتتحمل وحدك المسؤولية القانونية المترتبة على عدم دفع قيمة الخدمات والمشتريات حال استلامها. • يحق لحالا حظر العميل في حال عدم دفع القيمة المستحقة للخدمة المقدمة أو في حال عدم إستلام المشتريات من قبل مقدم الخدمة علماً بإن حالا لن تقوم بإزالة الحظر عن العميل إلى حين سداد رسوم الخدمة المستحقه. • تحتفظ حالا لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما. إذا قررت حالا فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.

يتم تحديد سعر خدمة التوصيل في المنصبة عبر تقديم عرض سعر من المنصة, ويحق للعميل مراجعة العرض المقدم إليه وقبول العرض المناسب قبل البدء في تقديم الخدمة, ويعتبر قبول العميل للعرض المقدم إليه إلتزاما منه بدفع مبلغ التوصيل عند اتمامها كما هو موضح في فقرة الدفع. في حال تضمنت خدمة التوصيل شراء سلع عن طريق الكابتن حسب طلب العميل, فإن الكابتن ملزم باصدار فاتورة بإجمالي المبلغ المطلوب وارفاق ايصال الدفع لإثبات ذلك, ويلزم على العميل دفع المبلغ الإجمالي ويشمل سعر السلع زائدا رسوم التوصيل حسب ما تم توضيحه في فقرة الدفع

يحق للعميل إلغاء الطلب خلال (3) دقائق من تقديم الطلب على المنصة.كما أننا نحتفظ بحق إلغاء أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة ويجوز إلغاء الطلب بعد ذلك بواسطة المتجر وبعد استلامك رسالة التأكيد بإرساله الى المتجر. وتحتفظ منصة حالا والمتاجرالمشتركة معها بحق إلغاء أي طلب قبل أو بعد القبول، وسوف نقوم بإبلاغك فوراً بأي إلغاء مذكور.

• المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. • ستحافظ حالا قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته، لكنها لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو المنصة خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة. • لا تتحمل حالا المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب حالا. • تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة "الكابتن" الذي يقدم لك الخدمة في النهاية . • لا تقبل حالا تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها الكابتن أو تنشأ عنه، • لا تقبل حالا المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب الكابتن ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على الكابتن.

تحتفظ حالا بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي: • تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها؛ و/ أو إيقاف نشر خدماتها. • إذا قررت حالا إيقاف نشر خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة

• لا يعتد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في موقع حالا الرسمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة والتي تدار من قبل حالا ولا يحق لك مطالبة حالا بتنفيذها. • ليس على حالا أي مسؤولية تجاه أي عملية احتيال ارتكبت عن طريق عروض أو إعلانات أو مسابقات أقيمت بطريقة غير رسمية باسم حالا. • لا تقدم حالا أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها "كما هي". وتخلي حالا مسئوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع. • حالا لا تضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. • لن تكون حالا أو وكلائها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسؤولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال،فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها. • بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام المنصة أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن حالا والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:  انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخادم هذه ام لا.  انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين ينظمهم المنصة.  استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة أو الخدمة.

• إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. • أنك توافق على إخطار حالا إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

• أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة حالا . • أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة حالا. إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل حالا أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها. • يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

• يكون العقد المُبرم بينك وبين حالا غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت. • يحق لـحالا إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي: 1. انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم، 2. إذا رأت حالا أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة. • إن حالا غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.

نرفض بشكل كامل أي لغة مسيئة أو سلوك سيء تجاه الشركة و/أو الخدمة التي نقدمها و/أو أيٍ من موظفينا و/أو أيٍ من الكباتن العاملين معنا. إذا تقرر بناءً على تقديرنا استخدام أي عميل للغة مسيئة للشركة و/أو الخدمة و/أو الموظفين و/أو الكباتن فسيؤدي ذلك إلى إغلاق حساب العميل بشكل نهائي دون رد أي مبالغ مستحقة. ويعتبرهذا تهديد بالمقاضاة أو التشهير أو القدح.

• لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها. • في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولة والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

• تحتفظ حالا لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. • يجوز لـ حالا أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

• يجوز لـحالا أن ترسل إشعارا عاما عن الخدمة أو المنصة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى حالا ، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى حالا .

• تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة الاردنية الهاشمية وتفسر وفقا لها.